martes, 3 de junio de 2008

El Rol del Intervencionista de D.O.

La efectividad con la cual un intervencionista de D.O es capaz de facilitar el crecimiento y renovación organizacional está directamente relacionada a su eficacia y salud personal. Para ser realmente eficaz y saludable, los practicantes de D.O deben darse cuenta de 4 conceptos:: qué tan importante son como herramienta, qué tan importante son las relaciones, qué tan importante es la salud personal y qué tan importante es la posesión de habilidades interpersonales excelentes.

El Sí mismo, como Herramienta. No importa qué tanto conocimiento posea uno como practicante de D.O, cuántos libros haya uno leído, a cuántos clientes haya uno ayudado, o qué tan buena sea la reputación y referencias de uno; al final, el D.O. es un campo de práctica interPERSONAL. Como tal, la única herramienta real que un practicante de D.O tiene es a sí mismo. Esto significa que uno puede asistir a una junta con un cliente con los mejores planes, reportes y cuadros preparados, pero que finalmente debe ser capaz de apoyarse en uno mismo y en las habilidades propias para ser eficaz en cualquier situación. A diferencia de los químicos que tienen laboratorios y sustancias químicas o maestros que tienen salones y estudiantes, los practicantes de D.O. se tienen solo a sí mismos.

Importancia de las Relaciones. Como practicante de D.O. Mucho, si no todo el trabajo hecho es interPERSONAL, o sea, realizado con o por medio de otra gente. Esto significa que a fin de ser eficaz y exitoso, el practicante de D.O debe ser capaz de establecer y mantener relaciones de trabajo positivas, y productivas con los miembros de los sistemas cliente. Esto incluye el hacer lo que necesite hacerse para trabajar con gente a menudo difícil y diversa.

Importancia de la Salud Física, Psicologica, Emocional y Espiritual. Debido a que el practicante de D.O es su única herramienta real, debe mantener su salud para producir resultados optimos. Esto significa el cuidarse a sí mismo físicamente (comer bien, hacer ejercicio, dormir los suficiente, etc.). Esto también significa el obtener y mantener la salud psicologica (ningún asunto personal importante sin resolver que pueda interferir cuando se trabaje con los clientes, tales como poder, control, autoridad, etc.). La salud emocional es importante también, de manera que el asegurarse de que las necesidades de afecto, aprobación y integración se cumplan previene el uso inapropiado de los sistemas cliente de uno, para cumplir nuestras propias necesidades. La salud espiritual es igualmente importante para los practicantes. Muchos de los "padres de D.O" eran ministros tanto como practicantes de D.O. Para combatir la resistencia y la debilidad humana en las organizaciones se necesita de un mecanismo que refuerce y rejuvenezca su alma y psique. No se puede ayudar a otros individuos si uno mismo no se encuentra saludable..

Importancia de las Habilidades Interpersonales. Los practicantes de D.O deben ser competentes interpersonalmente. Deben ser capaces de confiar en otros e inspirar confianza. Deben ser capaces de dar bien la retroalimentación (constructiva, retroalimentación activa) y de recibir bien la retroalimentación (sin volverse defensivo, inventar pretextos, o culpar a otros) y tomar responsabilidades de sus acciones. Los practicantes de D.O. deben ser capaces de valorar a otros -especialmente a otros diversos- a fin de capitalizarse en sus fuerzas y facilitar su crecimiento y desarrollo. Deben trabajar bien con otros para resolver problemas y tomar decisiones (no siempre necesario que se haga como ellos quieren). Deben ser buenos receptores, atentos a donde otros se "encuentren" en cualquier momento. Los practicantes de D.O deben desarrollar habilidades en "interpretar a otros" y deben ser capaces de modelar efectivamente las habilidades que quieren que otros efectúen.

Como se puede apreciar, ser un practicante de D.O es un rol muy demandante, ya que uno debe ser un líder colaborativo tan bien como un modelo de rol interpersonal.

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¿ QUE ES EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?

¿ QUE ES EL DESARROLLO?

El desarrollo es un proceso lento y gradual que nos permite conducirnos hacia el conocimiento de la organización y lograr la realización plena de sus potencialidades. Dicho de otra manera, el desarrollo nos permite tener un conocimiento profundo y real de la organización y del medio ambiente que la rodea. Al conocer la organización, podemos determinar la estructura interna suficientemente flexible para la adaptación a los cambios, permitiendo planificar y lograr la eficiente conducción de las relaciones al interior de la organización y con el ambiente. En consecuencia, la eficacia organizacional tiene relación directa con la capacidad de supervivencia y adaptación.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
(El cambio organizacional planeado)

Concepto de desarrollo organizacional : es el esfuerzo a largo plazo apoyado por la alta gerencia para mejorar procesos de solución de problemas de renovación organizacional, en especial mediante un diagnostico eficaz y colaborador , y la administración de la cultura organizacional (con énfasis en los equipos formales de trabajo, equipos temporales y cultura intergrupal), con la asistencia de un consultor – facilitador y el empleo de la teoría y tecnología de la ciencia aplicada al comportamiento , incluidas la acción y la investigación. (french y bell. organizational development: behavioral science interventions for organitational improvement)

El desarrollo organizacional implica los cambios estructurales y técnicos, pero su objetivo principal es cambiar a las personas, su naturaleza y calidad en las relaciones laborales, es decir, cambiar la CULTURA ORGANIZACIONAL.

Si consideramos que la organización tiene etapas bien definidas durante su existencia (Fase pionera, fase de expansión, fase de reglamentación, fase de burocratización y fase de Reflexibilización), la etapa de Reflexibilización, que se define como la readaptación hacia la flexibilidad, en la cual la organización se encuentra con su capacidad de innovación perdida con la introducción consciente de sistemas organizacionales flexibles. De esto ultimo podemos determinar que EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL ES EXACTAMENTE UNA ACTIVIDAD DE REFLEXIBILIZACION.